最近朋友圈在流傳著這樣一句話:你的對手在看書,你的仇人在磨刀,你的閨蜜在減肥,隔壁老王在練腰!
還真是細思極恐!飛速變幻的世界經濟,逼著我們必須不斷的學習、總結和提升,否則我們將很快被學習者所超越!全球經濟和科技新時代的跨越式發展,將以更快的速度淘汰那些不愿改變、不懂如何改變或改變緩慢的企業。
當全世界幾乎把目光都放在工業4.0的升級換代中時,工業4.0簇擁著全球化經濟體已呼嘯而來,技術被不斷創新、行業被不斷細分、產業鏈被不斷解構,市場和環境每天都高速更迭,企業面臨的是一個最好的時代,也是一個最糟糕的時代!
對企業而言,關鍵性一躍,如果缺乏系統性思維,必然會導致方向不對、不夠快、不夠準等問題,那么在新技術新科學不斷誕生和升級的同時,我們不禁要問,與工業4.0時代相適應的營銷思路是什么?
營銷思想進化論
現代營銷學之父菲利普·科特勒(Philip Kotler)博士曾在東京的世界營銷峰會(World Marketing Summit)上,展示了戰略性營銷思想,在過去近60年間的巨大變化。不同的營銷發展階段,重要的營銷理念也隨之更新,比如我們熟知的市場細分、目標市場選擇、定位、營銷組合4Ps、服務營銷、營銷ROI、客戶關系管理以及近兩年大熱的社會化營銷、大數據營銷、營銷3.0等。
從營銷思想進化的路徑可看出,營銷以其越發明顯的戰略功能,逐步成為企業發展戰略中最重要的一環,即市場競爭戰略!
符合時代潮流的營銷思想能夠幫助企業建立持續的客戶開發模式以及差異化的競爭優勢,以實現盈利。近六十年來,營銷思想進化過程也是企業應對客戶價值遷移的過程。客戶從過往被作為價值捕捉到完成銷售,成為企業增加收入與利潤的對象逐漸變成最重要的企業資產,與企業共創價值,形成交互式的品牌態,并進一步將資產數據化。在這個過程中,企業與消費者之間變成一個共生的整體。
從營銷1.0到營銷3.0,相應的營銷模式經歷了機械制造時代、電氣化及自動化時代和電子信息化時代,現在已經到了智能化、定制化生產時代。工業4.0的升級必然促使競爭模式的改變,競爭模式的改變也必然帶來營銷時代的改變。過往全球最先進的營銷思想總是出自英美發達國家的經濟學家或實戰管理學者,當全球化進程的重心逐漸向中國傾斜之時,當中國的互聯網經濟開始遠遠領先于世界之時,我們不禁要問,工業4.0時代的營銷思想是否會誕生在中國?
新經濟環境下的營銷4.0——定制化營銷時代
2017年3月,直線管理咨詢董事長、深圳十大管理咨詢顧問樊小寧老師,提出了一個新的營銷理論。它的核心內容是營銷訂制化服務:以建立企業可持續、健康發展的營銷體系為目標,根據企業自身狀況、市場變化、行業特征等進行訂制化營銷。
所謂營銷訂制化服務,就是以解決企業不穩定因素為目的,根據企業的不穩定因素來提出訂制化解決方案的營銷理論。營銷4.0的核心內容有思維、頂層設計、數據、產品應用樹、契合度、互聯網體系等,最重要的是還要有可行的落地方案。
當我們面對一個新的思想體系誕生時,往往伴隨著的是更多的質疑!早在80年代初,一位老人曾經說過:“實踐是檢驗真理的唯一標準!”工業4.0時代下的定制化營銷思路是否可行?新的營銷理論是否符合當下的時代環境?都需要時間來慢慢驗證。
誰是營銷4.0時代的實踐者?
深圳市三旺通信科技有限公司成立于2001年,是工業以太網通信領域唯一榮獲知名品牌的企業。作為國內工業IP網絡領域領軍企業,其規模在國內行業中位居第二。近幾年來,隨著工業4.0的推進,老式營銷套路顯然已經行不通,公司發展明顯滯后。
為了加快企業的發展速度,三旺通信聘請了直線營銷管理團隊根據大數據的分析對企業進行全面診斷。樊小寧老師根據營銷4.0的營銷思想體系,從三旺通信自身狀況出發,在營銷管理架構、品牌建設和營銷團隊管理等方面提出詳細的解決方案,并親自指導落實方案的執行,讓該企業再次進入一個重大的發展機遇期。
在直線管理咨詢的幫助下,三旺通信通過對企業業務體系、團隊建設、品牌等的升級、改造,大幅提升了企業的營銷競爭力,突破了困擾企業發展的瓶頸,實現了質的飛躍。三旺通信總經理熊偉先生評價:“三旺通信從原先各個團隊各自為戰,集小勝為大勝的發展狀態,在直線營銷團隊的幫助下正式進入了集團軍作戰、規模化作戰的集群化系統運營時代。”這是對直線管理咨詢最好的肯定。
作為英特爾的戰略合作伙伴,深圳控道智能科技有限公司致力于工業物聯網的研發和運營,立志在三年內把注冊品牌“控道智能”打造成為國內行業第一品牌和世界一流的物聯網品牌。2015年底,樊小寧老師帶領直線營銷管理團隊應邀為控道智能提供“銷售+品牌”的咨詢服務。樊小寧老師及其團隊基于營銷4.0的系統思想,從銷售團隊建設、激勵體系的建立到品牌建設與運維,根據控道智能存在的不足量身定制相應的解決方案,為其優化組織架構,經診斷后推行品牌+銷售驅動的發展模式,從營銷業務日常管控、項目落地跟進到現場問題破解,細化了過程管理,經過半年多的咨詢服務,該公司業績增長了近50%。
我們應該向誰致敬?
工業4.0的時代變革,推動著市場競爭局勢的轉換,企業營銷戰略升級的需求也日益增加,再多的爭論最終都要以實踐結果作為唯一評判標準!一直以來,國際最先進的營銷理念幾乎與中國人無關,但隨著營銷4.0理論的誕生,中國也有望沖擊當前國際最先進的營銷理念。
隨著經濟全球化進程推進,中國在全球經濟的地位、比重、影響力和發展速度等都遠遠超越了全球的平均水平,營銷理念也將走向國際頂端水平,因此我們有理由向營銷4.0理論的建立者和實踐者們致敬!