人人都希望創新,都希望找到那盞門捷列夫所描述的“光芒四射的明燈”。但是,一個無法回避而且亟待解決的問題是,創新到底有沒有方法?蘇聯科學家阿齊舒勒在分析了全世界大量專利之后,基于人類創造性活動的成果,提出了一種不同的方法。分析問題并揭示矛盾,發明自然就產生了。通過研究20萬份專利,阿奇舒勒總結出大約1500個技術矛盾,應用基本原理就可以相對容易地解決這些矛盾。在此基礎上,阿奇舒勒提出創新有法可依,這個方法就是TRIZ。TRIZ是俄文“發明問題解決理論”的首字母縮寫,對應的英文名是TIPS(TheoryofInventiveProblemSolving)。既然人們能被培養成為醫生或音樂家,那么也能被訓練得具有創新性。阿齊舒勒認為,創新是通過創新的方法而不是通過知識的數量實現的,人類需要新的、更有效的創新工具和指導。
TRIZ是20世紀所有科學與學習方法中最有價值的方法之一。TRIZ曾經一直作為蘇聯的國家機密,被嚴格保密了 50年,因為它對于支撐蘇聯的軍事實力發揮著不可磨滅的作用,直到蘇聯解體才隨一些科學家被傳播到國外,為世界所知,TRIZ很快受到西方發達國家的重視,成為現代創新的代名詞。TRIZ的基本判斷是:發明是被設計用作解決技術矛盾的;技術系統中個別部件發展的不協調導致了矛盾的產生。所以TRIZ認為,問題解決方法的關鍵在于對系統矛盾的發現與排除,問題解決方法的策略必須得到技術系統發展規律的支持。
長期以來,發明活動是心理學家稱之為“直覺”的產物:靈光乍現,一個隱蔽在人類意識背后的過程。事實上,發明活動是一個邏輯和系統過程的結果。傳統發明過程的悲劇就在于,人們在解決高級創新的問題時,一直在應用僅與解決低級創新有關的方法。TRIZ的最重要發現是:基于相對少的原始任務的轉化,出現了上百萬的發明專利。TRIZ清晰地給出了每個問題系統的關鍵概念部分及其綜合解決方法:矛盾(contradiction)、資源(reso-urces)、理 想 解(idealresult)、原 理(rules)和轉換模型(transformationmod-els)。使用 TRIZ,人類創造活動歷史上第一次有了為系統研究與解決復雜技術問題所開發的理論、方法和模型,這些問題具有相當多的物理與技術矛盾及矛盾特征,基本上是傳統方法所無法解決的。
TRIZ基本概念的基本形式表現為以下幾點。
1.所有系統(不只是技術系統)的發展都需要實現一定的功能,即所謂的有益功能。系統按照一定的可察覺的規則發展,同時這些規則能影響系統的發展。
2.所有系統在生命周期內都力求增進其效力,其效力可以理解為在系統的開發、使用與實際應用過程中,有益功能帶來的積極因素和諸如對環境的危害等消極因素的比率。
3.所有系統及其組成部分與環境中其他系統的發展都不一樣,這主要是由技術問題以及系統效力發展緩慢造成的。
4.系統及其組成部分之間的不兼容性和需求之間的矛盾阻止了其有益功能的實現,并成為技術問題的根源。
5.針對這類技術矛盾的解決方法是創造發明。
6.不同類型的矛盾數量是有限的,這使我們在現實問題中得以精確感知,并用適當的方法進行計算,從而獲取解決方法。
7.我們可通過對現實中的大量典型發明專利與技術文獻進行調查研究以找到適合解決矛盾的方法。
8.根據對記憶、注意力、聯想、想象以及不同的智力與心理特征的刺激與發展進程,也可以找出解決方法。
9.沿用之前其他復雜系統發展框架的方法(如經濟的、系統技術的、文化教育的,甚至是政治的方法),可以同樣使這一解決方法得到應用。
創造力就是正確表述問題的技能,問題如果能夠表述準確,就相當于自動解決了一半。TRIZ的邏輯路徑是從“感知到的問題”開始,到“為解決方法找思路”,再到“預期解決方法”。核心是“為解決方法找思路”,具體內容包括:案例的大量收集,與其他方法的組合、特別是功能與成本分析、類推、質量功能展開(qualityfunctiondeployment,QDF)、故障模式與效應分析(faultmodesandeffectanalysis,FMEA)等等。TRIZ把所有的實際問題歸類為三種不同的結構模型:物理矛盾解決方法的直接模型,技術矛盾解決方法的直接模型,管理矛盾解決方法的模型。分別對應于操作層次的物理—技術問題定義與解決方法,戰術層次的關鍵問題選擇,戰略層次的系統發展方向選擇。
過去的觀念決定了現在的結果,未來我們要得到不一樣的結果,一定要現在就培養不一樣的觀念。160年前,日本到德國學習如何辦大學,而我們的祖先卻去買炮艦。俾斯麥當時就斷言,30年后日本將戰勝中國。我們生活在一個慣性思維的世界,在一般情況下慣性思維是有利的,但對于復雜情況,慣性思維就成為解決問題的障礙。因此,人們不僅要學會如何有效地進行慣性思維,還要學會如何有效地打破慣性思維。TRIZ就是打破慣性思維,從“嘗試―錯誤”的沼澤中出來、進入“嘗試―成功”的海洋中的一種方法!