搜索什么是工業(yè)4.0？網(wǎng)上的解釋一大堆，看得云里霧里，什么德國人提出的，和美國通用電氣倡導(dǎo)的“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”一樣，什么互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，什么智能工廠，高度自動化，什么由集中式控制向分散式增強型控制……
工業(yè)4.0是利用軟件和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，制造工廠實現(xiàn)按需生產(chǎn)和按需銷售，實行從消費需求---工廠制造---銷售服務(wù)經(jīng)營的一體化。
工業(yè)4.0是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到3.0階段的產(chǎn)物，第一代互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站編輯發(fā)信息，網(wǎng)民看信息，第二代互聯(lián)網(wǎng)由網(wǎng)民主導(dǎo)發(fā)布信息，第三代互聯(lián)網(wǎng)是線上線下的合作。
互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到O2O線上線下的合作，就必然會深入到制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的高度融合，誕生出C2M---Customer-to-Manufactory（顧客對工廠，簡稱客廠）模式。
客廠模式是B2C商城網(wǎng)站與SNS社交網(wǎng)站的融合，由品牌商和用戶通過互聯(lián)網(wǎng)和軟件技術(shù)直接溝通的一體化經(jīng)營模式。
廠商的商城網(wǎng)站銷售的商品是廠商直接生產(chǎn)的，商城的評論和社交功能收集消費者的反饋和需求，改進廠商的生產(chǎn)和服務(wù)。
工業(yè)4.0具有銷售流程短、零庫存、小批量、個性化、高品質(zhì)、低價格的特點。
工業(yè)4.0是按需求生產(chǎn)和按需銷售，難道現(xiàn)在的工廠不是按需生產(chǎn)按需銷售嗎？
現(xiàn)在的工廠大多按貿(mào)易銷售商的要求和計劃進行生產(chǎn)，沒有深入到銷售環(huán)節(jié)，部分大廠商實行了生產(chǎn)和銷售一體化，但沒有實現(xiàn)了解、統(tǒng)計、整合、展現(xiàn)消費者需求，按需求進行生產(chǎn)和銷售的短流程和零庫存的要求。
也就是說目前的消費者需求、設(shè)計生產(chǎn)、銷售服務(wù)的流程是冗長的、分離的，生產(chǎn)的只管生產(chǎn)，不知消費者需求，制造工廠關(guān)心的是訂單的批量和規(guī)模。搞貿(mào)易和銷售的不搞生產(chǎn)，不能滿足消費者的小批量和個性化要求。
按貿(mào)易銷售商預(yù)估的計劃進行生產(chǎn)和銷售模式，不可避免的產(chǎn)生的庫存和壓貨，而庫存和壓貨是吞噬廠商利潤的黑洞，也是商品價格難以下降的攔路虎。
按預(yù)估進行生產(chǎn)銷售的模式，只關(guān)心消費者通用的需求，不關(guān)心小眾的個性化的需求，因為制造業(yè)的是靠批量個規(guī)模取勝，批量越大，開模的成本就越低。
小米模式是什么？
網(wǎng)上有嫉妒小米者：小米贏了現(xiàn)在，輸?shù)袅酥袊I(yè)4.0的未來！格力與小米打賭是以格力為代表的傳統(tǒng)制造業(yè)普遍沒有讀懂小米。
格力是傳統(tǒng)制造業(yè)杰出代表，它的崛起是靠專利技術(shù)和質(zhì)量，但格力銷售流程是傳統(tǒng)的冗長的。小米異軍突起，它的銷售流程是簡短的，小米模式對工業(yè)4.0有著極強示范和借鑒意義。
小米公司是一家善于學(xué)習(xí)，整合能力極強的品牌銷售商，小米模式對工業(yè)4.0示范和借鑒點表現(xiàn)在以下方面：
強大的軟件硬件互聯(lián)網(wǎng)的整合能力
小米創(chuàng)始人雷軍是資深的軟件與互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者，軟件與互聯(lián)網(wǎng)具有明顯的跨行業(yè)特性，一套軟件一個網(wǎng)站，可以改吧改吧輕松用于另一個行業(yè)，跨行業(yè)會強化人的整合思維，當雷軍深入到手機制造領(lǐng)域，資源豐富又不缺錢的他決心把互聯(lián)網(wǎng)思維帶入制造業(yè)。
雷軍做手機實際上整合了MIUI、米聊、金山、獵豹軟件，手機、平板電腦、電視、電視盒子、路由器等硬件，小米網(wǎng)站商城社區(qū)、多玩游戲、在線視頻、拉卡啦支付等互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，形成了軟硬件與互聯(lián)高度結(jié)合的一體化模式。
雷軍的導(dǎo)師喬布斯就是一個軟硬件與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的典范，諾基亞忽視軟件的結(jié)果被蘋果壓垮賤賣給微軟，而小米的對手中華酷聯(lián)魅族步步高TCL們都是站在硬件生產(chǎn)的角度，忽視軟件和互聯(lián)網(wǎng)，現(xiàn)在被迫轉(zhuǎn)型擁抱軟件和互聯(lián)網(wǎng)。
精品戰(zhàn)略實現(xiàn)高品質(zhì)和低價格
小米公司有個七字口訣：“專注、極致、口碑、快，”專注與極致是師承蘋果的精品戰(zhàn)略。蘋果為什么就憑一款手機做成功？諾基亞的老板一下能說出這些年諾基亞到底出過多少款手機嗎？
訪問蘋果官網(wǎng)，蘋果只有iphone6plusiphone6iphone5siphone5c四款手機，而蘋果市值超過7000億美元，成為全球最貴的公司。蘋果公司的iPhone獲得全球智能手機市場73%的利潤，其它所有智能手機廠商的利潤總和才iPhone的三分之一。
訪問小米官網(wǎng)，小米手機只有5款小米4、小米Note，紅米2、紅米Note、合約機，師承蘋果非常明顯。
而打開聯(lián)想官網(wǎng)，聯(lián)想有vibe、k、s、p、a、ms、td七個手機產(chǎn)品品牌，114款手機，華為官網(wǎng)有15個品牌手機品牌：榮耀honor、暢玩、麥芒、遠見vision、火花、sonic、asend、mate、P、G、Y、C、W、U、T，共有95款手機。
一款手機零部件眾多，這么多款式的手機的零部件都要開模，東西多了，消耗的精力和資本也就多了，產(chǎn)品的用料、品質(zhì)會高到哪里去？還有多少精力優(yōu)化手機里面的軟件和應(yīng)用？產(chǎn)品的體驗不好，銷量、口碑和利潤會好到哪里去？
公司再大精力也是有限的，有限的精力做不好N多的產(chǎn)品，不是精品就自然征服不了最廣泛的消費者，精品戰(zhàn)略是大道至簡，少就是多的哲學(xué)。
為發(fā)燒而生的消費需求和粉絲經(jīng)濟
做精品的公司會不知不覺形成消費者粉絲，蘋果公司有大量的粉絲，蘋果每有新品會造成排隊在專賣點購買。小米崛起形成了龐大的粉絲群體，打開QQ搜索小米QQ群、米聊群、MIUI群，QQ空間的小米粉絲，微信的小米群，新浪微博的小米大V，小米論壇、MIUI論壇……
小米每發(fā)布新產(chǎn)品都會召開聲勢浩大的產(chǎn)品發(fā)布會，粉絲、媒體、經(jīng)銷商、員工、合作伙伴齊聚一堂，眾多網(wǎng)絡(luò)媒體不知不覺總是有小米的新聞或軟文，如此種種和小米粉絲經(jīng)濟形成了良性循環(huán)。
小米模式思維導(dǎo)圖
饑餓營銷干掉庫存，用電商網(wǎng)銷革除冗長的銷售流程。
小米師承蘋果，又有別于蘋果，蘋果iphone高品質(zhì)高價格，小米手機搞高品質(zhì)中低價格，為什么小米能搞中低價格？作為手機新手，小米無法直接和蘋果公司高端策略的競爭，中國人力成本低，小米可以走高品質(zhì)中低價格路線。
中華酷聯(lián)也是同樣路線，小米有什么特別？小米在營銷方式做了創(chuàng)新，就是網(wǎng)上預(yù)定，網(wǎng)上銷售，不在走中華酷聯(lián)魅步歐等手機廠商的“廠家---大經(jīng)銷商---小經(jīng)銷商---零售店”，層層壓貨、層層加價的銷售模式。
壓貨和庫存是利潤的天敵，中國零售商品的零售價往往是成本的5倍，眼鏡、珠寶、奢侈品零售價往往是成本的百倍，如此巨大的價格差異就是層層庫存、壓貨加價和終端零售成本高昂造成的。
小米手機1999就是零售價，也是批發(fā)價，由于高品質(zhì)低價格，小米形成了強大的口碑和銷售饑餓，消費者在網(wǎng)上訂購需要F碼，在獲得F碼麻煩的情況下，只能在1999基礎(chǔ)上加價購買，網(wǎng)上淘寶、京東，網(wǎng)下零售店都是加價銷售。這就很好的保證了小米公司的利潤。
當然饑餓營銷形成的加價銷售讓消費者不滿，需求量太大，銷售服務(wù)人員不夠這也是沒辦法的。最好的模式是網(wǎng)上訂購多開店鋪，全部的統(tǒng)一零售價1999，線下的零售價格不需統(tǒng)一。
制造業(yè)如何做才能邁向工業(yè)4.0？
推出自有品牌掌握定價權(quán)，貿(mào)易和品牌商之所以能控制生產(chǎn)商，是因為握住了代工廠商的死結(jié)，代工企業(yè)不熟悉市場，也沒有品牌，不知如何做品牌，害怕面對激烈競爭市場，其實了解品牌貿(mào)易商的運作，這些害怕會消除。
做品牌不是砸錢打廣告，品牌是有生命的樹，慢慢會長大，代工廠商與其仰望蘋果、小米的鼻息，為何不學(xué)習(xí)蘋果和小米，推出自有品牌？它們也是由小到大、由弱到強，品牌創(chuàng)建和營銷的經(jīng)驗是可以學(xué)來的。
改變只顧生產(chǎn)不知銷售的玩法，工廠要深入銷售環(huán)節(jié)，充分和終端消費者接觸，了解消費者需求和市場動向，改變閉門造車、一味生產(chǎn)，為貿(mào)易和品牌商做嫁衣的玩法。
甩掉銷售中介，直接面對最終客戶是互聯(lián)網(wǎng)思維的內(nèi)核之一，制造廠商可以通過建立商城，把產(chǎn)品直接賣給最終消費者，在培養(yǎng)商城的成交量的同時漸漸的干掉貿(mào)易銷售中介，不再由貿(mào)易銷售商握住自己的銷售命脈，隔斷廠商與消費者的連接，把失落的貿(mào)易中介收編為自己的服務(wù)商。
當然有實力有遠見的貿(mào)易銷售中介會反擊，通過自建商城完成終端銷售，通過軟件改進服務(wù)用戶的購物體驗，通過收購或入股核心制造商實現(xiàn)工業(yè)4.0，實際上近年來崛起了大量的細分行業(yè)商城和品牌商城大多是貿(mào)易服務(wù)商做的。
培養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)思維和能力，充分利用互聯(lián)網(wǎng)營銷，很多工廠不重視網(wǎng)站，不熟悉互聯(lián)網(wǎng)營銷才有小米的奇跡，小米的經(jīng)驗正在被華為、魅族、酷派、錘子等等學(xué)習(xí)，華為、魅族、酷派都推出了自己的商城，用戶自己下單購買手機，喜歡的手機等產(chǎn)品沒貨，可以預(yù)定，網(wǎng)上支付，快遞送貨，用戶收貨使用后對商品評論，形成互動和口碑。
獨立品牌一窩蜂扎堆淘寶天貓京東蘇寧，還能凸顯品牌的獨立嗎？同類產(chǎn)品扎堆，用戶關(guān)心的是價格，品牌的個性與差異化如何凸顯？工廠做獨立商城所用花費還沒有入駐天貓京東多。
羅馬不是一天建成，小米的競爭力也不止一點，轉(zhuǎn)型工業(yè)4.0不能一步到位，利用互聯(lián)網(wǎng)和軟件技術(shù)直面消費者，重點是形成互聯(lián)網(wǎng)思維，加強自身的互聯(lián)網(wǎng)能力，培養(yǎng)自身的互聯(lián)網(wǎng)人才。
革新企業(yè)文化，簡化層級和流程，制造企業(yè)改變玩法的關(guān)鍵是不是資本和技術(shù)，是思維和企業(yè)文化。制造業(yè)需要的是紀律和聽話的員工，配套的是專制文化，專制思維喜歡奴役高壓和隔離，這與互聯(lián)網(wǎng)思維格格不入，這是富士康們?yōu)槭裁聪螂娚剔D(zhuǎn)型屢屢失敗的核心原因。
貿(mào)易銷售需要的是靈活和挑戰(zhàn)，軟件和互聯(lián)網(wǎng)需要的是智慧、創(chuàng)意、分享與協(xié)作，其配套的文化是平等、分享與民主，這與制造業(yè)的軍事化管理的專制文化格格不入。
制造思維重視有形的產(chǎn)品，忽視品牌、設(shè)計、軟件、互聯(lián)網(wǎng)這些無形的力量，因此制造業(yè)向工業(yè)4.0轉(zhuǎn)型最大的困難在于文化，文化的轉(zhuǎn)型是刻骨銘心的痛，否則難以將硬件、軟件和互聯(lián)網(wǎng)進行結(jié)合，領(lǐng)悟不了蘋果和小米成功的真諦，在新一輪革新與轉(zhuǎn)型中被淘汰。
