SAP進入中國已有20年，在應(yīng)用、平臺、商務(wù)網(wǎng)絡(luò)三大市場持續(xù)突破，中國已成為SAP的第二故鄉(xiāng)。2015年SAP在中國主要有兩項重點工作，一是將更多的傳統(tǒng)IT業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向基于SAPHANA的云平臺；第二個就是繼續(xù)推進工業(yè)4.0在中國的發(fā)展，SAP致力于成為德國企業(yè)與中國企業(yè)溝通的橋梁，與國內(nèi)大型制造企業(yè)開展工業(yè)4.0的合作，把德國企業(yè)的經(jīng)驗引入中國。
SAP全球高級副總裁、SAP全球研發(fā)網(wǎng)絡(luò)總裁、快速增長戰(zhàn)略市場總裁柯曼
4月9日，SAP首次亮相CITE2015（ChinaInformationTechnologyExpo，中國電子信息博覽會）大會，SAP全球高級副總裁、SAP全球研發(fā)網(wǎng)絡(luò)總裁、快速增長戰(zhàn)略市場總裁柯曼指出，工業(yè)4.0以生產(chǎn)流程為基礎(chǔ)，聯(lián)動整個價值鏈，可以幫助中國制造企業(yè)提升運營效益，化解生產(chǎn)成本攀升的壓力。其趨勢就是通過機器、產(chǎn)品和人的連接，以工業(yè)智能化推動生產(chǎn)力躍升。工業(yè)4.0最重要的就是開放合作，沒有一個國家可以憑借一己之力獨自實現(xiàn)工業(yè)4.0。同時，工業(yè)4.0也不是僅靠政府層努力就可以實現(xiàn)的，它需要眾多利益相關(guān)方在開放的平臺上協(xié)力合作。SAP積極參與中德兩國關(guān)于工業(yè)4.0的交流活動，與中德企業(yè)一同創(chuàng)建具體的實驗性項目，實現(xiàn)端到端的工業(yè)創(chuàng)新能力。
具體來說，柯曼給出了實現(xiàn)工業(yè)4.0的七大要素，第一，解決網(wǎng)絡(luò)安全問題，制定相關(guān)安全政策；第二，在數(shù)據(jù)傳輸?shù)确矫孢_成國際統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)；第三，為社交所帶來的影響做好準(zhǔn)備，并培養(yǎng)相關(guān)技能人才；第四，解決復(fù)雜性的挑戰(zhàn)；第五，完善工業(yè)領(lǐng)域?qū)拵У幕A(chǔ)架構(gòu)；第六，法律框架與監(jiān)管體制調(diào)整；第七，以開放的心態(tài)進行信息交流和互動。
工業(yè)2.0的企業(yè)也可以搭上工業(yè)4.0的快車
工業(yè)4.0被認為是繼蒸氣、電氣和信息化時代后，以“智能制造”為主導(dǎo)的第四次工業(yè)革命，旨在通過充分利用信息通訊技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)空間虛擬系統(tǒng)——信息物理系統(tǒng)（Cyber-PhysicalSystem)相結(jié)合的手段，將制造業(yè)向智能化轉(zhuǎn)型。工業(yè)4.0意味著將信息與物體相連接，機器進入到統(tǒng)一的智能化網(wǎng)絡(luò)中，預(yù)計該技術(shù)可以自動調(diào)試生產(chǎn)流程、節(jié)奏，自動地修復(fù)故障，以最具收益的方式制造產(chǎn)品。
制造業(yè)的第四次工業(yè)革命
然而，工業(yè)4.0是德國提出的愿景，中國的工業(yè)化以及信息化程度與德國還有很大的差距，可以說，全球制造業(yè)發(fā)展的各個階段在中國都以不同形式存在著。中國的制造業(yè)雖然擁有一些重量級企業(yè)，但也有一些企業(yè)的信息化程度還不高。
柯曼指出，不管是工業(yè)2.0還是工業(yè)3.0的企業(yè)，SAP都可以為他們提供幫助。處于工業(yè)2.0或工業(yè)3.0階段的企業(yè)，可以直接上升至4.0。工業(yè)4.0不是一躍而就的事情，企業(yè)需要一步一步的提升，SAP有非常明確的線路圖，對于信息化程度不高的企業(yè)，首先，他們需要打好信息化基礎(chǔ)，實現(xiàn)工業(yè)自動化，然后再逐步實現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)/工業(yè)4.0。其次，員工的發(fā)展對于企業(yè)實現(xiàn)工業(yè)4.0來說也非常重要，制造業(yè)員工的技能和管理水平也要相應(yīng)提升，與技術(shù)和硬件的智能化相匹配。企業(yè)雇主需要采用更智能的方式來吸引、培養(yǎng)和保留人才，建立有效的管理人才培養(yǎng)策略，并將持續(xù)學(xué)習(xí)作為企業(yè)成功的基石。
用云技術(shù)降低制造復(fù)雜性
其實，工業(yè)4.0并非局限在生產(chǎn)線，它還與物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)緊密聯(lián)系，隨著數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用越來越廣泛，產(chǎn)品的智能化和感知能力也變得越來越強。在智能產(chǎn)品的系統(tǒng)變得復(fù)雜的同時，創(chuàng)新過程的風(fēng)險也越來越大，因此降低復(fù)雜性是實現(xiàn)工業(yè)4.0的重要一環(huán)。柯曼指出這種復(fù)雜性的挑戰(zhàn)主要來自兩個方面，一是企業(yè)的信息系統(tǒng)層面，需要將企業(yè)的數(shù)據(jù)層、操作系統(tǒng)層還有ERP應(yīng)用層通過云技術(shù)進行簡化。第二，工廠生產(chǎn)線會涉及不同的裝置和設(shè)備，它們來自不同的廠商，而這就需要通過標(biāo)準(zhǔn)化去解決。
對此，SAP選擇通過云來降低復(fù)雜性，但是我們也知道，很多企業(yè)對數(shù)據(jù)的安全性非常擔(dān)憂，不愿把自己的核心系統(tǒng)搬上云端，對于這點柯曼表示，SAP擁有尖端的數(shù)據(jù)安全技術(shù)，并且提供靈活的解決方案，既有公有云也有私有云，混合式解決方案是現(xiàn)在很多客戶都非常需要的。目前，SAP的公有云服務(wù)已經(jīng)在中國市場落地，SAP與中國電信旗下中國通信服務(wù)公司成立的合資企業(yè)中數(shù)通的服務(wù)已經(jīng)正式上線，中數(shù)通已經(jīng)贏取第一批客戶，為這些客戶提供本地的數(shù)據(jù)中心服務(wù)。
SAP工業(yè)4.0在中國的四大重點
此次展會，SAP中國研究院以”DiscoverSimple”（大道至簡，物聯(lián)世界）為主題，攜SAP預(yù)測性維保與服務(wù)解決方案、SAP智能砼筑解決方案、SAP智能物流解決方案等三大解決方案亮相現(xiàn)場。其中SAP預(yù)測性維保與服務(wù)解決方案由SAP中國研究院和中科院沈陽自動化研究所聯(lián)合完成，此前已在德國漢諾威CeBIT2015上為中德兩國領(lǐng)導(dǎo)人展示。
SAP認為，中國制造企業(yè)的角色將逐漸向“服務(wù)提供商”轉(zhuǎn)變，將來他們不僅出售設(shè)備，還需提供維保等全套服務(wù)。SAP預(yù)測性維保與服務(wù)解決方案通過結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，特別是針對新型生產(chǎn)中傳感器的廣泛應(yīng)用而產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù)，利用SAPHANA大數(shù)據(jù)平臺與SAP云技術(shù)進行實時高性能分析，將生產(chǎn)流程中的信息技術(shù)(IT)與運營技術(shù)(OT)充分結(jié)合，增強生產(chǎn)中針對多元數(shù)據(jù)的預(yù)測分析能力，以適應(yīng)工業(yè)4.0中，大數(shù)據(jù)、傳輸網(wǎng)絡(luò)帶來的新需求。
以往，企業(yè)往往需要投入大量時間和人力進行硬件維護，以確保其正常運轉(zhuǎn)。然而，工業(yè)4.0和物聯(lián)網(wǎng)則徹底顛覆了傳統(tǒng)模式：運用基于SAPHANA和SAP云技術(shù)的預(yù)測性維保與服務(wù)解決方案，企業(yè)通過收集安裝在制造設(shè)備上的傳感器所發(fā)出的數(shù)據(jù)，在云端服務(wù)器上對這些數(shù)據(jù)進行分析，可預(yù)先掌握設(shè)備性能狀態(tài)。后臺監(jiān)控人員發(fā)現(xiàn)設(shè)備警報后，該警報可針對設(shè)備的震動超標(biāo)情況預(yù)測到在未來的某一天將有故障會發(fā)生。隨后，維保團隊再依據(jù)實際情況制定計劃并安排人員，對可能出現(xiàn)問題的部分采取針對性措施，避免突發(fā)故障造成損失。
寫在最后
談到SAP與其他起源于制造業(yè)的廠商相比，在工業(yè)4.0領(lǐng)域的優(yōu)勢時，柯曼指出，首先，SAP是全球領(lǐng)先的企業(yè)應(yīng)用軟件供應(yīng)商。第二，目前市場環(huán)境已經(jīng)發(fā)生很大變化，廠商間的關(guān)系已經(jīng)從激烈的競爭關(guān)系變?yōu)橐环N更加理智的競合關(guān)系。第三，一些先進的制造業(yè)企業(yè)一直都是SAP重要的合作伙伴和用戶。
最后，引用一句柯曼在主題演講中的話，工業(yè)大國的地位，高科技的公司，潛力巨大的移動和電子商務(wù)讓中國不僅是工業(yè)4.0/物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的受益者，更是工業(yè)4.0/物聯(lián)網(wǎng)的重要推動者。
