在當前互聯網飛速發展的時代背景下，企業惟有堅持創業和創新的兩創精神，才能基業長青。
海爾集團自1984年創立以來，始終堅持創業和創新的兩創精神，秉承“企業即人，人即企業”的管理理念，希望通過在戰略、組織、流程和機制等領域的不斷創新，創造人人創客的環境，激發每位員工創業、創新的動力，不斷滿足用戶的個性化需求，實現企業與員工的雙贏。
在當前互聯網飛速發展的時代背景下，企業惟有堅持創業和創新的兩創精神，才能基業長青。海爾主要在戰略創新、組織創新、平臺和流程創新、薪酬和機制創新等四個方面進行了推進創業創新的探索與實踐。
在戰略創新方面，海爾推動企業轉型為投資孵化平臺。2012年12月26日，海爾正式提出了全面啟動“網絡化戰略”，持續推進人單合一雙贏模式，圍繞“企業平臺化、員工創客化、用戶個性化”，對內打造用戶需求牽引的投資驅動創業平臺，對外構筑并聯的開放生態圈體系，推動海爾由以制造白色家電為主導轉型成為一個投資孵化平臺，提升了海爾的創新能力。
在組織創新方面，海爾打造“制造創客價值平臺”。海爾向互聯網平臺型生態組織轉型，提出“企業無邊界、管理無領導、供應鏈無尺度”的模式探索目標。海爾把企業從原來的封閉型組織變成開放的生態圈，把研發、制造、銷售等流程由“串聯”變為“并聯”，將原來的科層組織扁平為平臺主、小微主、創客等三類，鼓勵員工組建小微公司進行創業。
在平臺和流程創新方面，海爾搭建創業孵化平臺。為了讓創業者更好的創業并提高創業的成功概率，海爾搭建了能夠為小微企業提供低成本、便利化綜合服務的創業孵化平臺。作為一個完全開放的眾創空間，該產業孵化平臺包括五個子平臺。一是創客學院。創客學院是一個專業的創業輔導和培訓平臺，聚焦創客培養，依托海爾平臺，吸引內外資源，通過公開課、訓練營、創客大賽、導師輔導、高校創客聯盟等多種形式為創客提供高端的專業創業輔導，目前已經提供了創客公開課30多門，培訓了4萬多人，產生了扶植創業、支持創新的積極效應。二是創客工廠。創客工廠是一個產業鏈整合平臺，該平臺為創客提供供應鏈匹配和生產實驗服務，為創意形成的產品樣品設計、產品試制、小批量試生產提供工廠服務。目前，海爾已經建成兩條中試生產線，配備了10余臺3D打印機，每周測試30多個品類的中試產品，先后為近2000家創客小微企業提供服務。三是創客服務平臺。該平臺采用海爾先進的管理制度和工作理念，按照小微企業的運作思路，采用了接口人的管理辦法，專門為創客提供一條龍、專業化的服務。四是創客金融平臺。創客投融資平臺，解決了創客投資融資難問題，在這個平臺上已經匯集50多億元創業孵化資金，1300多家風險投資機構。五是海立方平臺和創客孵化加速器。這個平臺上有3萬多家銷售渠道資源，6萬多家加工制造資源和98家孵化器資源，有力地保證了創業項目的快速推進。
在薪酬和機制創新方面，海爾打造用戶付薪平臺。海爾薪酬體系從過去由企業付薪變成用戶付薪，在海爾創業平臺上，員工不再是執行者而是創客，各節點都需要并聯來直面用戶、創造價值，員工由在冊轉為在線。
大眾創業、萬眾創新是落實我國創新驅動戰略的重要手段和支撐。近年來，我國大力支持創新和科技服務業發展，大量的孵化器和眾創空間應運而生，這些平臺為創客們提供了很好的創新發展平臺，在推進小微創業，搭建創業生態系統方面取得了一定成效，已經孵化出了像雷神游戲本、小帥影院、有住網、免清洗等183個創客小微，470多個創業項目，已經為全社會提供了超過100萬個就業崗位。下一步，建議政府進一步加大對公共服務平臺的支持力度，設立專項或基金，增加融資渠道，為創業者創造更多更好的創新生態環境和氛圍。
