有統(tǒng)計(jì)稱,截至2012年,在日本,存續(xù)超過(guò)100年以上的“長(zhǎng)壽企業(yè)”已突破2.1萬(wàn)家。歷史超過(guò)200年的企業(yè)有3146家,為全球最多,更有7家企業(yè)歷史超過(guò)了1000年。排在世界最古老企業(yè)前三位的都是日本企業(yè)。超過(guò)200年歷史的長(zhǎng)壽企業(yè)在歐洲也不少,德國(guó)有837家,222家在荷蘭,還有196家在法國(guó)。就連僅有200多年歷史的美國(guó),百年家族企業(yè)也達(dá)到1100家。
而在中國(guó),經(jīng)營(yíng)歷史超過(guò)150年的百年企業(yè),僅有5家。中國(guó)最古老的企業(yè)是成立于1538年的六必居,之后是1663年的剪刀老字號(hào)張小泉,再加上陳李濟(jì)、廣州同仁堂藥業(yè)以及王老吉,中國(guó)現(xiàn)存的超過(guò)150年歷史的老店僅此5家。而超過(guò)100年的企業(yè)還有青島啤酒、瀘州老窖等。
有資料顯示,我國(guó)的集團(tuán)公司平均壽命7-8年,小企業(yè)的平均壽命2.9年。我國(guó)每年近100萬(wàn)家企業(yè)倒閉。
世界上歷史最悠久的公司:金剛組公司
日本歷史最悠久的企業(yè)叫“金剛組公司”,是世界上歷史最悠久的公司。其創(chuàng)立于公元578年,相當(dāng)于中國(guó)的南北朝時(shí)期,已有1435年的歷史,專門從事寺院建筑業(yè)。
金剛組曾經(jīng)歷多次危機(jī),曾多次差點(diǎn)倒掉。第一次是19世紀(jì)明治維新之后,日本反佛教運(yùn)動(dòng)導(dǎo)致許多寺廟被毀,金剛組慘淡經(jīng)營(yíng)。第二次是1934年,金剛組傳至第37代時(shí),世襲傳人無(wú)意經(jīng)營(yíng),家族只好任命第37代嫡孫之妻擔(dān)任“堂主”才讓金剛組避免了解體。第三次是二戰(zhàn)時(shí)期,因?yàn)閼?zhàn)爭(zhēng),金剛組差點(diǎn)關(guān)門,這家堅(jiān)韌的公司最終通過(guò)制造軍用木箱才熬過(guò)戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期。第四次危機(jī)發(fā)生在20世紀(jì)90年代日本泡沫經(jīng)濟(jì)破滅之后。1955年金剛組轉(zhuǎn)型有限公司,除建造寺廟、庭園外,開始承辦一般建筑,但過(guò)度擴(kuò)張的行為最終引發(fā)龐大負(fù)債。20世紀(jì)90年代開始,日本泡沫經(jīng)濟(jì)破滅,金剛組負(fù)債累累,終于在2006年宣布清盤。但經(jīng)過(guò)各方努力,新公司最終保持了“金剛組”的名稱,并延續(xù)了公司原有的組織結(jié)構(gòu),傳統(tǒng)因此而被傳承下來(lái)。
金剛組雖然結(jié)束了家族式經(jīng)營(yíng),但新公司將延續(xù)了1400多年的組織結(jié)構(gòu)與經(jīng)營(yíng)模式卻一定程度地保留了下來(lái)。金剛組的祖?zhèn)骷覙I(yè)是做“造寺工匠”們的總管,上層有總部和堂主,內(nèi)部分成多個(gè)造寺工匠小組,約5至8人為一組。“堂主”相當(dāng)于總裁一職,總部則會(huì)承接佛寺和神社的建造和修復(fù)工程,經(jīng)過(guò)評(píng)估各造寺工匠小組能力后分派工作。金剛組內(nèi)的各小組會(huì)保持各自的獨(dú)立性,相互競(jìng)爭(zhēng),同時(shí)又會(huì)集中改良固有技術(shù),共同支撐金剛組。各個(gè)工匠小組通過(guò)相互切磋磨礪來(lái)謀求技術(shù)的提高。這種引入內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,獨(dú)立但不分散的經(jīng)營(yíng)模式,是金剛組保持企業(yè)活力的重要力量。
此外,金剛家族還將建筑工藝的提高與改良作為其生存發(fā)展的核心。在1400多年中,金剛組不斷吸收中國(guó)、西方的新建筑手法,結(jié)合先進(jìn)技術(shù),將其與家族傳統(tǒng)工藝相結(jié)合。曾參與法隆寺修復(fù)的一位工匠如此表述:“等到兩三百年以后把這些建筑物拆開的時(shí)候,人家負(fù)責(zé)拆房子的木匠會(huì)想起我們這些匠人來(lái)。他們會(huì)感嘆說(shuō),瞧這活兒,干得真棒!”對(duì)技藝精益求精、孜孜不倦的追求,是支撐金剛組乃至整個(gè)日本制造業(yè)傲立于世界的重要原因。
“工匠達(dá)人的亞洲”和“商人的亞洲”
日本經(jīng)濟(jì)學(xué)家野村進(jìn)認(rèn)為,就外部條件來(lái)說(shuō),免遭歐美殖民地化、未受華商威脅是造成這一現(xiàn)象的主要外因。相比亞洲其他國(guó)家,日本國(guó)內(nèi)的政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境相對(duì)穩(wěn)定,既沒有因淪落為殖民地而遭到歐美的商業(yè)打擊,又沒有因華人的大量涌入而受到華商的經(jīng)濟(jì)威脅。
但究其根本,野村認(rèn)為,植根于日本文化中的對(duì)工匠達(dá)人的崇尚精神才是造就這一奇跡的主要原因。在他的定義里存在著兩個(gè)亞洲,即“工匠達(dá)人的亞洲”和“商人的亞洲”。
在日本,家族手工業(yè)和制造業(yè)的數(shù)量非常龐大,據(jù)《老店企業(yè)研究》統(tǒng)計(jì),在10萬(wàn)多家百年以上的日本老店中,約有45000家是從事制造的。即使古代“士農(nóng)工商”的身份識(shí)別制度非常嚴(yán)格,手工業(yè)和制造業(yè)卻依然能夠家族式地傳承下去。這是基于日本人對(duì)“工匠達(dá)人”的喜愛與尊敬。
在亞洲將工匠達(dá)人尊為人生目標(biāo)和典范的國(guó)家,可能只有日本。在日本,不論是當(dāng)權(quán)者還是老百姓,都對(duì)工匠達(dá)人充滿了尊敬,并且竭盡所能的厚遇和庇護(hù)。
而一些百年企業(yè)沒落的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)也值得警惕和借鑒。
金剛組的沒落也在其中,80年代日本經(jīng)濟(jì)泡沫時(shí),公司大舉借債投資房地產(chǎn),迅速擴(kuò)大規(guī)模。90年代日本進(jìn)入經(jīng)濟(jì)衰退,其擁有的資產(chǎn)大幅縮水,以致資不抵債,最終被收購(gòu)。其最大原因是,適應(yīng)不了泡沫經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)后產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的急劇變化,老字號(hào)企業(yè)直接受到泡沫經(jīng)濟(jì)崩潰后造成的資產(chǎn)價(jià)值暴跌影響的打擊。究其根本,“多元化經(jīng)營(yíng)”被視為老字號(hào)店和企業(yè)倒閉的最大原因。
在經(jīng)歷過(guò)泡沫經(jīng)濟(jì)引發(fā)的危機(jī)后,金剛組的整體戰(zhàn)略發(fā)生了轉(zhuǎn)變,決定禁止“宗教建筑”以外的一切工程。
200年以上的企業(yè),無(wú)一例外都是家族企業(yè)
世界上第一家真正意義上的股份制公司誕生于英國(guó)(1554年)。但值得思考的是,今天全球擁有200年以上歷史的公司,無(wú)一例外都是家族企業(yè)。90%的日本百年企業(yè)都是員工少于300人的中小企業(yè),多以家庭為單位經(jīng)營(yíng)。經(jīng)營(yíng)范圍大部分是制作食品、了就、酒類、藥品以及與傳統(tǒng)文化相關(guān)行業(yè)。
日本家族企業(yè)多具有“終身雇傭制”和“年功序列制”的特點(diǎn),超越血緣來(lái)選定繼承人。為了在內(nèi)部形成競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制,日本家族企業(yè)往往會(huì)通過(guò)招贅女婿、收養(yǎng)養(yǎng)子等做法,在不分割財(cái)產(chǎn)的“總有制”前提下,將沒有血緣關(guān)系的才干之士立為一家之主。這種制度在全世界非常少見,而其他國(guó)家的企業(yè)則多采取家族式繼承制度。
一方面,日本企業(yè)非常重視本業(yè)。細(xì)水長(zhǎng)流,連綿不絕,不追求眼前利益的經(jīng)營(yíng)理念,使日本的家族企業(yè)很少跨界經(jīng)營(yíng)。另一方面,用百年時(shí)間專注于某個(gè)領(lǐng)域也為企業(yè)贏得了社會(huì)信賴,這種信賴成為長(zhǎng)壽家族企業(yè)最可寶貴的財(cái)富,提高了企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)加上透徹的匠人精神,還有保守的企業(yè)經(jīng)營(yíng)等也都成為了日本企業(yè)長(zhǎng)壽的秘訣。
日本企業(yè)多依靠“仁愛”、“貴和”等原則,將修身(注重員工終身培訓(xùn))、齊家(單子繼承制與終身雇傭)和治國(guó)(對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé))三者緊密串聯(lián)起來(lái),在內(nèi)部保持了縱向的和諧和橫向的彈性,形成了企業(yè)“慈”、員工“忠”的日本長(zhǎng)壽企業(yè)特點(diǎn)。反觀正在走向前臺(tái)的中國(guó)家族企業(yè),均分制的繼承方法、總經(jīng)理董事長(zhǎng)一手抓的人事體制、極低的員工忠誠(chéng)度都讓我們相形見絀。
道德傳家,十代以上;耕讀傳家次之;詩(shī)書傳家又次之;富貴傳家,不過(guò)三代。這也許才是經(jīng)商的核心。
為什么中國(guó)企業(yè)多短命?
有抽樣調(diào)查顯示,中國(guó)民營(yíng)企業(yè)的壽命僅3.7年,而美國(guó)企業(yè)為8.2年,日本企業(yè)為12.5年。二是存在著一種令人心悸的崩盤現(xiàn)象。所謂“成功3年,崩盤3天”,企業(yè)往往是在很短的時(shí)間內(nèi)完成一次令人炫目的成功,然后,卻又毫無(wú)預(yù)兆地以同樣令人詫異的速度直線隕落。
財(cái)經(jīng)作家吳曉波在《大敗局》中分析稱,“一夜崩盤”是中國(guó)民營(yíng)企業(yè)成長(zhǎng)史上一個(gè)甚為奇異的現(xiàn)象,它既在企業(yè)界誘發(fā)了一場(chǎng)接一場(chǎng)的毀滅性地震,同時(shí)又造成了社會(huì)資源的無(wú)端浪費(fèi)。究其原因,可以從三個(gè)角度進(jìn)行解讀:
1、制度設(shè)計(jì)的原因
“起家靠產(chǎn)品,壯大靠制度。”企業(yè)原本就是一個(gè)依靠各種制度支撐的營(yíng)利組織。在考察民營(yíng)企業(yè)的各種制度建設(shè)中,缺乏必要而合理的制度設(shè)計(jì)——尤其是忽視危機(jī)預(yù)警機(jī)制的建立——是一個(gè)很讓人擔(dān)憂的現(xiàn)實(shí)。
某些草創(chuàng)型企業(yè)很像一輛正在高速公路上開得飛快的汽車。這輛汽車的發(fā)動(dòng)機(jī)性能良好,然而除此之外,其他的一切就讓人提心吊膽了:司機(jī)往往是一個(gè)不愛系保險(xiǎn)帶的“大膽飆客”,汽車的安全氣囊是沒有的,車胎、方向盤及各種零件更是隱患多多,乏善可陳。
這樣一輛高速行駛中的汽車,誰(shuí)能保證它的安全?
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的企業(yè),如同一群人穿越一片長(zhǎng)滿玉米和充滿陷阱的玉米地。穿越者的優(yōu)勝條件是:他必須比其他的人更早地到達(dá)彼岸,同時(shí),他的手中摘取了更多的玉米。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)雙重的任務(wù),他必須在速度、安全及高效三者之間進(jìn)行一次次的權(quán)衡和抉擇。這樣的權(quán)衡和抉擇,其實(shí)就蘊(yùn)涵了企業(yè)制度設(shè)計(jì)的全部藝術(shù)。
2.市場(chǎng)環(huán)境的原因
如果用一句話來(lái)描述中國(guó)市場(chǎng)環(huán)境的現(xiàn)狀,那就是:對(duì)秩序的集體破壞以及秩序?qū)ζ茐恼叩膱?bào)復(fù)。
過(guò)去的十來(lái)年里,在我們的身邊出現(xiàn)了太多的明星企業(yè)。它們一方面以一種百無(wú)禁忌的勇氣創(chuàng)造和放大了市場(chǎng)的需求,成就了一段充滿激情的創(chuàng)業(yè)神話;另一方面,它們的百無(wú)禁忌也極大地破壞了市場(chǎng)的道德規(guī)則,使如今的中國(guó)市場(chǎng)仍是一個(gè)流淌著無(wú)限商機(jī)卻始終缺乏秩序感的競(jìng)斗場(chǎng)。
在幾乎所有的市場(chǎng)激戰(zhàn)中,我們一次次地目睹到這樣的景象:慘烈而無(wú)序的競(jìng)爭(zhēng)往往會(huì)出人意料地誕生出一位年輕而狂暴的盟主,而很快,一場(chǎng)接一場(chǎng)的“以暴易暴”又讓市場(chǎng)最終成為一片無(wú)法繼續(xù)生存的焦土。中國(guó)的保健品市場(chǎng)、VCD市場(chǎng)、白酒市場(chǎng),竟無(wú)一例外。從某種意義上,在這樣的無(wú)序氛圍中,任何的墜落、背叛、失蹤乃至崩盤,便幾乎成了毋庸解釋的宿命。
吳敬璉先生曾提出過(guò)一個(gè)很著名的觀點(diǎn):制度重于技術(shù)。與此相似,我們也可以提出一個(gè)類似的命題:秩序重于利益。尤其是在中國(guó)加入世貿(mào)組織后的今天,自覺培育企業(yè)的道德感及對(duì)市場(chǎng)秩序的尊重,已成為所有企業(yè)最基本的“生存法則”。
3.職業(yè)人格的原因
一位智者已經(jīng)不止一次地提出這樣的設(shè)問(wèn)了:中國(guó)企業(yè)家的失敗是否存在著一種共同的“職業(yè)人格缺陷”?答案可以說(shuō)是肯定的。缺乏道德感和人文關(guān)懷意識(shí)、缺乏對(duì)規(guī)律和秩序的尊重以及缺乏系統(tǒng)的職業(yè)精神,是一種比較輪廓性的解說(shuō)。
這些幾乎是“與生俱來(lái)”的、帶有強(qiáng)烈的時(shí)代特色的“職業(yè)人格缺陷”,使一代草創(chuàng)型企業(yè)家常常陷入一個(gè)驚人相似的命運(yùn)輪回之中。企業(yè)往往因決策者職業(yè)性格的某些缺陷而發(fā)生意外從而遭受致命的危機(jī),一個(gè)很可能的結(jié)論是,一代草創(chuàng)型企業(yè)家的“職業(yè)人格缺陷”是最終造成他們被集體淘汰的終極原因。
因此,“一夜崩盤”,看似突然,卻是一種綜合病癥的必然迸發(fā),它有制度的內(nèi)因,有環(huán)境的外因,還有深層次的人文因素。